受付日時について
- 診療受付時間
平日(月~金曜日)8:30~11:00 - 休診
土曜日、日曜日、祝日、年末年始
休診等により当日受診できない場合がございます。
病院ホームページの休診案内や、代表電話(093-921-0560)にて事前にご確認ください。
紹介状持参のお願い
北九州総合病院は、地域の医療機関と密接な連携のもとに、患者さまの症状に応じた適切・最良な医療の提供を心掛けています。
そのため、診療はかかりつけ医(地域の病院、医院、診療所、クリニック)からの紹介状をお持ちの患者さまの診療を行っていますので、かかりつけ医等からの紹介状を持参されますようお願いいたします。
※紹介状がないと診療を受けられない診療科もございます。
初診時
- 紹介状を持参せずに受診される場合
- 当院通院中に、紹介状を持参せず別症状にて他の診療科を受診される場合
再診時
- 状態が落ち着き、当院の主治医から他の医療機関へ逆紹介した後も、当院での診療を患者自ら希望し受診される場合
また、当院では、紹介状をお持ちの方を優先して受付して診療しています。
※接骨院・整骨院・鍼灸院からの紹介状は対象外となります。ご注意ください。
選定療養費とは
当院は200床以上の高度専門医療機関のため、選定療養費を徴収しています。
これは患者さまに適切な医療を受けていただくために、厚生労働省が「医療機関の機能分担を推奨する目的」で定めた制度です。
対象外の方
- 生活保護法の医療補助の対象となっている方
- 特定疾患や障害などの各種の公費負担制度受給されている方(一部を除く)
- 救急車での搬送により、緊急の診療が必要な方
- 交通事故、労働災害で受診される方
※紹介状をお持ちいただければ、選定療養費は徴収いたしません。
※受診終了後に紹介状を持参頂いても選定療養費の返金はできません。ご了承ください。
初めて受診される方(初診の方)
初診とは
- 当院を初めて受診する方
- 前回の診療は終了し、新たな症状で受診する方(初再診は医師の判断となります)
- 任意で治療を中止し、あらためて受診される方
※当院以外で診療が可能と判断した場合は、他院へご案内させていただくこともありますので、ご了承ください。
初診の方は「紹介状」「健康保険証」「各種医療証等」「診察券(お持ちの方のみ)」をお持ちの上、2階「総合案内」へお越しください。
紹介状がないと診療を受けられない診療科もございます。
再診される方
1.再来受付機にて受付
受付票が出てきます。
再来受付機にて、受付出来なかった方は、総合案内へお越しください。
2.指定のブロックへ
各ブロックに受付票と健康保険証・各種医療証等の提示をお願いします。
※毎月1回の保険証の提示をお願いします。
※午後から診察・検査の予約がある方は基本的にAブロックにて受付となります。
13時以降にご来院の方はAブロックに受付票をお持ちください。
※保険証・住所・連絡先に変更がある場合は窓口職員にお申し付けください。
外来受診の流れ
お薬について
当院では原則として院外処方となります。
お薬は保険調剤薬局に処方箋をお持ちいただきお受け取りください。
処方箋の有効期限は発行日を含めて4日以内となりますので、ご注意ください。
診察券を紛失された方
診察券の再発行は2階総合案内にて行います。
再発行手数料として、110円(税込)を徴収させていただきます。
予約変更希望の方
電話にて予約変更を受付しています。
受付時間 13:00~16:00まで<月曜日~金曜日>(祝日及び年末年始は除く)
マイナンバーカードによるマイナ受付について
ただし、対応していない健康保険証や各種公費受給者証は情報を確認できませんので、これまで通り保険証や受給者証等の原本をご持参ください。
マイナ受付を利用した場合、本人の同意があれば、高額医療限度額情報が取得できます。
受付時には暗証番号が必要になりますので事前にご確認をお願いいたします。